Politique de confidentialité
Conforme au RGPD · Mise à jour : 14/05/2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site workflowpro.fr est Etienne Aubry — Fix72, SIREN 512 645 045, situé à Le Mans (72000), France.
Contact : aubryetienne@icloud.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous interagissez avec le site :
- Formulaire de contact : prénom, nom, email, téléphone, entreprise, secteur, taille, brief, budget, format de réponse souhaité
- Paiement Stripe : nom, email, adresse de facturation (gérés directement par Stripe)
- Données techniques : adresse IP (à des fins anti-spam uniquement, via Cloudflare Turnstile)
Aucun cookie publicitaire ni traqueur tiers n'est utilisé.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont traitées pour :
- Répondre à votre demande d'audit ou de prestation
- Établir un devis et une facture
- Exécuter la prestation et assurer le SAV
- Respecter nos obligations comptables et fiscales
- Lutter contre la fraude (Cloudflare Turnstile, Stripe Radar)
4. Bases légales
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement explicite (formulaire de contact)
- L'exécution d'un contrat (prestation commandée)
- Le respect d'obligations légales (comptabilité)
- Notre intérêt légitime (anti-spam, sécurité)
5. Durée de conservation
- Formulaires non transformés en commande : 12 mois
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
- Données techniques anti-spam : 30 jours
6. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement à :
- Etienne Aubry, gérant du Prestataire
- Stripe (paiement) — politique Stripe
- Netlify (hébergement) — politique Netlify
- Cloudflare (anti-spam Turnstile) — politique Cloudflare
- Resend (envoi d'emails transactionnels) — politique Resend
Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers commerciaux.
7. Transferts hors UE
Certains sous-traitants (Stripe, Netlify, Cloudflare, Resend) sont basés aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne et/ou le Data Privacy Framework.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie des données vous concernant
- Rectification : corriger des données inexactes
- Effacement : demander la suppression de vos données
- Limitation : restreindre certains traitements
- Portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Opposition : refuser un traitement basé sur l'intérêt légitime
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à aubryetienne@icloud.com. Nous répondons sous 30 jours maximum.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement TLS, hébergement sécurisé Netlify, paiement PCI DSS niveau 1 (Stripe), accès restreint aux données.
10. Modifications
La présente politique peut être modifiée à tout moment. La date de mise à jour figure en haut de cette page.